طبقه بندي: اصلي -> سوالات متداول
- مزایای عضویت در سایت پیک کتاب چیست؟
- آیا برای خرید از سایت باید حتما عضو سایت بود؟
- برای خرید آنلاین از چه کارت هایی می توانم استفاده کنم؟
- آیا امکان خرید کتاب برای روستاها هم وجود دارد یا خیر؟
- آیا امکان پرداخت در محل سفارش وجود دارد؟
- روش خرید از سایت پیک کتاب چگونه است؟
- آیا امکان اینکه قیمت کتاب خریداری شده از سایت با قیمت کتابی که قرار است ارسال شود متفاوت باشد؟
- در صورت پرداخت آنلاین از طریق سامانه پرداخت الکترونیکی سامان و یا واریز به حساب و یا کارت به کارت و تغییر قیمت پشت جلد کتاب ( مورد سوال بالا) وضعیت سفارش به چه صورتی خواهد بود؟
- مزایای خرید با کارت های بانکی شتاب از فروشگاه اینترنتی پیک کتاب چیست؟
- چگونه می توان از طریق کارتهای بانکی از سایت پیک کتاب خرید نمود؟
- آیا امکان سفارش برای کسانی که خارج از ایران هستند وجود دارد؟
- روشهای ارسال کالا به چند روش ممکن است؟
- روشهای پرداخت چگونه می باشد؟
- در صورت بروز مشکل در ارسال سفارش چگونه می توان پیگیری کرد؟
مزایای عضویت در سایت پیک کتاب چیست؟
با یک بار عضویت در سایت پیک کتاب برای خریدهای بعدی فقط کافی است با نام کاربری و رمز عبور وارد سایت شوید و نیاز به تکمیل مراحل ثبت نام نمی باشد. ضمنا آرشیو خریدهای قبلی خود را نیز می توانید ملاحظه نمایید.همچنین در مناسبتهای مختلف در طول سال از تخفیفهای سایت مطلع و بهره مند خواهید شد
بازگشت به بالاآیا برای خرید از سایت باید حتما عضو سایت بود؟
بله. در حال حاضرامکان خرید تنها برای اعضای سایت امکان پذیر است ولی در آینده نزدیک امکان خرید سریع هم در سایت قرار داده خواهد شد.
بازگشت به بالابرای خرید آنلاین از چه کارت هایی می توانم استفاده کنم؟
تمامی کارت های عضو شبکه شتاب که امکان خرید اینترنتی را برای دارندگان خود فراهم کرده اند می توانند از کارت های خود برای خرید از سایت استفاده کنند.
بازگشت به بالاآیا امکان خرید کتاب برای روستاها هم وجود دارد یا خیر؟
بله این امکان وجود دارد. روستاییان محترم میتوانند به دفاتر أي سي تي روستايي محل خود مراجعه و سفارش را از طریق اتصال به سیستم بانکی شتاب تایید نماییند تا در اسرع وقت سفارش از طریق پست برای آنها ارسال شود
بازگشت به بالاآیا امکان پرداخت در محل سفارش وجود دارد؟
این امکان در حال حاضر فقط در شهر مشهد فعال می باشد.و در آینده برای کلیه شهرها نیز فعال خواهد شد.ولی سیاست سایت بر این است که بتوانیم با حذف واسطه ها در مراحل ارسال کتاب خدمات بهتری به مشتریان سایت ارائه دهیم.
بازگشت به بالاروش خرید از سایت پیک کتاب چگونه است؟
مراحل کامل خرید در راهنمای خرید توضیح داده شده است. شما با استفاده از قسمت جستجو در سایت کتابهای مورد نظر را پیدا می کنید و سپس روی دکمه اضافه به سبد خرید کلیک می نمایید. کتابهای مورد نظر به سبد خرید شما ( درسمت چپ) اضافه خواهد شد و مراحل بعدی خرید را که تعیین روش پرداخت و همچنین روش ارسال است انجام و سفارش خود را تایید می کنید.
بازگشت به بالاآیا امکان اینکه قیمت کتاب خریداری شده از سایت با قیمت کتابی که قرار است ارسال شود متفاوت باشد؟
بله. تمام تلاش این سایت بر این است که قیمتهای پشت جلد کتابها به روز باشد ولی از آنجاییکه این سایت گلچینی از بهترین کتابها ی ناشران سراسر کشور را دارا می باشد و قیمتهای کتابها در هر نوبت چاپ ممکن است متغیر باشد ، لذا قیمت آخرین نوبت چاپ و پشت جلد در زمان تحویل کتاب به مشتری ملاک تایید نهایی و ارسال سفارش می باشد.
بازگشت به بالادر صورت پرداخت آنلاین از طریق سامانه پرداخت الکترونیکی سامان و یا واریز به حساب و یا کارت به کارت و تغییر قیمت پشت جلد کتاب ( مورد سوال بالا) وضعیت سفارش به چه صورتی خواهد بود؟
در این صورت از طرف سایت با شما تماس خواهند گرفت و مبلغ باقیمانده را مجددا واریز و به سایت اعلام می کنید تا سفارش شما قطعی تلقی شود و در سریع ترین زمان ارسال گردد.
بازگشت به بالامزایای خرید با کارت های بانکی شتاب از فروشگاه اینترنتی پیک کتاب چیست؟
فاکتورهایی که با این روش پرداخت شوند ، 10% تخفیف از کل مبلغ فاکتور را شامل خواهند شد.
بازگشت به بالاچگونه می توان از طریق کارتهای بانکی از سایت پیک کتاب خرید نمود؟
شما می توانید با داشتن رمز دوم هر یک از کارتهای عضو شبکه شتاب با اتصال به شبکه بانک سامان در سایت ، مشخصات کارت خود را وارد و مبلغ فاکتور را وارد نمایید پس از انجام مراحل پرداخت ، سیستم به شما کد رهگیری خواهد داد که همان کد شناسه سفارش شما در سایت می باشد.
بازگشت به بالاآیا امکان سفارش برای کسانی که خارج از ایران هستند وجود دارد؟
بلی- عزیزانی که در خارج از ایران زندگی می کنید ، می توانید وجه سفارش خود را توسط یکی از اقوام و یا دوستان برای ما ارسال فرمایید. در صورت پرداخت سفارش شما قطعی و از طریق پست و یا ارسال خواهد شد
. TNT OR DHL
بازگشت به بالاروشهای ارسال کالا به چند روش ممکن است؟
1-پست سفارشی 7-10 روز کاری
2- پست پیشتاز 2-3 روز کاری
3- پیک موتوری تا 48 ساعت که این امکان در حال حاضر مخصوص شهر مشهد می باشد
بازگشت به بالاروشهای پرداخت چگونه می باشد؟
بازگشت به بالا
1- از طریق کارتهای عضو شبکه بانکی شتاب
2- از طریق واریز به شماره حساب جام بانک ملت شعبه بلوار سجاد مشهد به شماره 482337/60 بنام خانم مهشید ظریف سیده تبریزیان و یا کارت شماره 6104337148011859 بنام خانم مهشید ظریف سیده تبریزیان واریز و شماره فیش واریزی و یا تراکنش را به شماره 8838016-0511 فاکس و یا به شماره 09376767744 SMS و یا به آدرس admin@peykeketab.com ایمیل نمایید .
در صورت بروز مشکل در ارسال سفارش چگونه می توان پیگیری کرد؟
از طریق منوی تماس با ما می توانید نظرات ، پیشنهادات و انتقادات و یا سفارش خود را همراه با شماره سفارش اعلام نمایید و یا با شماره تماس 0511-8838016 و یا 09376767744 تماس بگیرید.
بازگشت به بالا[ فهرست سوالاها ]
سبد خرید
سبد خرید شما خالی است
کتاب ها
ورود اعضا
